Hjälp med Mass Effect

Har just köpt Mass Effect och installerat (har Pc - versionen). När jag ska dra igång spelet så poppar Configuration Utility upp. Då stängs programmet ned och det står att det har stött på ett problem och måste avslutas. EA:s support hjälper inte.

Jag har kollat drivrutiner, systemkrav och jag har också stängt av Anti-Virus, men inget funkar. Kan någon hjälpa mig?