Live service-spel må vara spelvärldens hetaste affärsmodell, men att faktiskt lyckas med dem och behålla en publik har visat sig vara enormt utmanande. Både Arrowhead och Pocketpair, studiorna bakom Helldivers II respektive Palworld, vittnar nu om en verklighet där spelare kräver nya uppdateringar i ett tempo som är omöjligt att upprätthålla.
I en intervju hos GamesRadar ger Palworlds community manager John Buckley sin syn på pressen från fansen:
"I play an unhealthy amount of games myself. I understand the need for more content quickly. But I think people really misunderstand how long it takes to make things. So they come into something like Palworld. They play it for a week, they love it, and then, they go, you know, what's going on with this? There are so many people saying we've dropped off, we're dead, or we've run away with the money, we're not working on it. We are, every minute of the day, working on this game, but it takes weeks and months to make stuff."
Enligt Buckley har communityn ibland orimliga förväntningar på leveranstakt, och när spelet inte får nytt innehåll direkt efter release tolkas det som att utvecklarna har gett upp, trots att teamet jobbar dygnet runt bakom kulisserna.
Svenska utvecklaren Arrowheads VD Johan Pilestedt instämmer och ger en inblick i hur komplex en till synes enkel förändring kan vara:
"But games are so meticulously crafted. You have to build the actor from the ground up for them to even be able to perform those lines. People say, can't they add this or do that. Most of the time, all of the decisions that you make, especially the larger the game gets, have so many consequences that cascade, making something that seems easy really hard, or something that seems really hard to be super simple. It's unintuitive unless you've worked in games to see how they're created."
Med andra ord: det handlar inte om ovilja och absolut inte lathety, utan om en process som kräver tid, planering och ofta tusentals små beslut.
Kanske är det dags för spelbranschen och spelarna att dra ner förväntningarna lite och lära sig mer om varför saker ser ut som de gör. För som det verkar just nu, håller verkligheten och förväntningarna inte riktigt jämna steg.
Har spelarna dålig koll på livet bakom kulisserna?
