Italiens konkurrensmyndighet har bötfällt Ryanair med 256 miljoner euro för att ha missbrukat sin marknadsmakt genom att begränsa biljettförsäljningen via onlineresebyråer och tvinga kunder att köpa direkt från dess webbplats.
Tillsynsmyndigheterna uppgav att flygbolaget använde tekniska hinder mellan 2023 och 2025 för att blockera eller störa bokningar via tredjepartsplattformar, vilket försvagade konkurrensen och gjorde det svårare för agenter att sälja Ryanair-flyg tillsammans med andra flygbolag eller resetjänster.
Om åtgärderna:
Myndigheten sade att Ryanair införde åtgärder som att blockera betalningar, radera byråkonton och kräva ansiktsigenkänning för kunder som bokat via resebyråer, med hänvisning till säkerhetsskäl.
Ryanair sade att de kommer att överklaga beslutet och kallade det juridiskt bristfälligt. VD Michael O'Leary hävdade att direktförsäljning gör det möjligt för flygbolaget att erbjuda lägre priser och anklagade resebyråer för att lägga till dolda avgifter. Trots tvisten och en tillfällig minskning av biljettförsäljningen är Ryanair fortfarande Europas största flygbolag och ett av de mest värdefulla i världen.
Michael O'Leary:
"(O'Leary sade att det var) en förolämpning mot konsumentskydd och konkurrenslagstiftning."
"Internet och ryanair.com webbplats har gjort det möjligt för Ryanair att distribuera direkt till konsumenterna, och Ryanair har vidarebefordrat dessa 20 % kostnadsbesparingar i form av de lägsta flygpriserna i Italien och Europa. Ryanair ser fram emot att framgångsrikt upphäva detta juridiskt bristfälliga beslut och dess absurda böter på 256 miljoner euro i domstol."
