Om man frågar vissa delar av internet beror de flesta av Ubisofts problem på så kallade DEI-initiativ - det vill säga att de arbetar med inkludering och att deras berättelser ibland kretsar kring minoritetskaraktärer, som Yasuke, som fungerar som en klassisk outsider i Assassin's Creed Shadows. Just det fallet, och flera andra, har skapat hätska diskussioner på nätet, som Ubisoft själva har kommenterat vid flera tillfällen.
Även om det är svårt att avgöra om det finns en enskild orsak till att företaget befinner sig i motvind, har en tidigare Ubisoft-anställd från studion i Osaka en något annorlunda syn och tillbakavisar (tack Automaton) idén att dessa initiativ ligger bakom problemen. I stället säger personen att svårigheterna bottnar i det de kallar "Big Business Syndrome". En tidigare Ubisoft-anställd i Osaka säger:
"The decline in marketing/creative departments stemmed from Big Business Syndrome - something that can happen to any large company- One example of this was the excessively low turnover rate, leading to a clear lack of senior/lead-level staff with experience developing online/mobile/F2P games. Additionally, as a French-first company establishing branches outside French-speaking regions to build a global development structure, they faced management issues unique to non-English global corporations."
Dessa problem kan vara unika för Ubisofts verksamhet i Osaka och är förstås bara en persons perspektiv, men det finns tecken på att Ubisofts svårigheter är systematiska till sin natur och att de har fler än ett bekymmer som måste ses över.
Ubisofts japanska samurajäventyr fick på sina håll svidande kritik för valet av huvudperson.
