Det var många gamers som jublade när nya Xbox-chefen Asha Sharma, som ett av sina första beslut, bestämde sig för att drastiskt sänka priset på Game Pass. Och tydligen var det ett klokt drag, för det fick den stagnerade försäljningen av prenumerationer att ta fart igen.
Sharma har skickat ut ett meddelande till sin personal, och The Verge har kommit över innehållet. Även om det inte ges några konkreta siffror, skriver hon:
"Growth slowed down and subscriber loss accelerated after the pricing and SKU changes last year. Since our price reduction we have seen acquisitions grow and retention improve, which is a good first step."
Hon medger dock att detta bara är en liten delseger och det finns flera tuffa nötter att knäcka framöver om Microsoft ska uppnå en bra tillväxt för Xbox igen:
"We will not solve this in one moment or one launch. We will have to outwork the problem in front of us in our path to restore durable growth."
Den 7 juni är det dags för Xbox Games Showcase, och förhoppningsvis kommer Sharma själv medverka och berätta mer om hur hon ser på vägen framåt för Xbox, och hur hon ska hantera den tuffaste frågan av dem alla - exklusiva spel. Microsoft har öppnat dörren för att återvända till exklusivitetsstrategin, och det finns ingen enskild fråga som är viktigare för fansen.
Att chockhöja priset var tydligen inte ett bra drag.
