Att spela och skapa spel känns mer osäkert nu än under tidigare generationer. Många titlar känns som regelrätta "vinna eller försvinna"-projekt för sina respektive utvecklare, vilket innebär att återkoppling blir en allt viktigare del av utvecklingsprocessen. Men enligt ny forskning från den nyzeeländska speltestningstjänsten Playful borde utvecklare faktiskt inte fokusera så mycket på vad spelarna säger, utan snarare titta på vad de faktiskt gör.
Spelarnas beteende är tydligen en betydligt viktigare indikator på hur de faktiskt upplever ett spel. Playfuls grundare Jeremy Sweetman kallar detta för "The Invisible Player". Det handlar inte om en specifik person, utan om en samling beteenden som visar hur människor interagerar med en utvecklares spel. Jeremy Sweetman förklarar i ett pressmeddelande:
"Players don't always tell you what's wrong. But they show you. They pause before making a decision. They ignore a feature you thought was obvious. They solve a puzzle in a way you never expected. They quietly stop playing. Those moments often reveal more than any survey ever could."
När spelarna inte alltid berättar vad de gör i ett spel kan det vara svårt att upptäcka sådana beteenden. Men om utvecklarna lyckas möta den utmaningen kommer de att ha mycket att vinna på lång sikt. Det är svårt att förutse hur ett spel ska tas emot när det släpps till allmänheten, men genom att studera hur spelarna interagerar med spelet, när de börjar och slutar spela, blir det förhoppningsvis lite lättare.
