Ett av de största irritationsmomenten och hindren mot ett bra online-community är hur Nintendo valt att hantera användarna av konsoler. Istället för att man som till Playstation- och Xbox-konsolerna har ett konto man kan återskapa på sina vänners enheter och behålla även när man går upp en generation, så är allt knutet till konsolen. Och att återskapa exempelvis nedladdade spel efter en reparation är krångligt samt att det är stökigt att lägga till vänner.
Nintendo medger dock att det här inte fungerar smidigt, och nu säger bossen Satoru Iwata att unifierade konton kommer vara en självklar del av framtida Nintendo-enheter. Iwata säger även att så kallade smarta enheter (smartphones, tablets) ska ha en del i Nintendo-familjen framledes.
