Amazon går med på att betala 2,5 miljarder dollar för "avbokningstrick"
FTC:s stämningsansökan hävdar att Amazon använde tvingande gränssnitt på sin webbplats för att lura användare att automatiskt förnya medlemskapet.
Efter en kort domstolsstrid som bara varade i tre dagar har Amazon gått med på att betala 2,5 miljarder dollar för att lösa en stämning från US Federal Trade Committee (FTC) som anklagade teknikjätten för att använda egensinniga taktiker för att hålla användare inskrivna i prenumerationer de inte ville ha.
Stämningsansökan lämnades ursprungligen in 2023 och hävdade att Amazon använde "tvingande" gränssnitt på sin webbplats för att hålla användare automatiskt inskrivna i medlemskap. Vissa människor ville bara registrera sig för Prime Video, men leddes ändå till att förnya andra medlemskap.
1,5 miljarder dollar av förlikningen kommer att gå till berättigade användare, som kan få upp till 51 dollar. Resten av förlikningen utgör böter för Amazon. "Vi arbetar otroligt hårt för att göra det tydligt och enkelt för kunder att både registrera sig eller säga upp sitt Prime-medlemskap, och för att erbjuda ett betydande värde för våra många miljoner lojala Prime-medlemmar runt om i världen." sa Amazon i ett uttalande (via The Hollywood Reporter).
FTC kritiserade Amazons användning av Prime, där de tjänar mycket pengar genom att ge prenumeranter tillgång till snabbare leveranser och Prime Video samt andra förmåner. FTC sa också att alternativen att bara prenumerera på en aspekt av Prime som Prime Video-prenumerationen var dolda för att göra användarna mer benägna att få det dyrare alternativet.
