BMW lyckades hitta sig i alla slags rubriker när det meddelade att det skulle ta extra betalt för att användarna ska kunna njuta av den uppvärmda sätesfunktionen inbyggd i sina bilar. För att kunna använda funktionen som under en lång period var standard och inkluderad, tyckte BMW att ett abonnemang som klockade in på cirka $ 18 per månad, vilket är mer än de flesta underhållningsabonnemang på marknaden, var en bra idé, och att döma av den senaste rapporten från Autocar var det (uppenbarligen) inte.
Eftersom BMW nu har beslutat att släppa sitt abonnemang på uppvärmda platser. När det gäller varför BMW har gjort en u-sväng på funktionen, sa styrelseledamot för försäljning och marknadsföring, Pieter Nota:
"Vi trodde att vi skulle ge en extra tjänst till kunden genom att erbjuda chansen att aktivera den senare, men användaracceptansen är inte så hög. Folk känner att de betalade dubbelt - vilket faktiskt inte var sant, men uppfattning är verklighet, säger jag alltid. Så det var anledningen till att vi stoppade det."
Så konstigt nog resonerade människor inte med att behöva betala extra för en funktion som brukade vara standard efter att de valde att spendera betydande summor pengar på en BMW i första hand.
Det bör sägas att vissa funktioner fortfarande kräver en extra kostnad för att använda, inklusive parkeringshjälp och vissa andra mjukvarubaserade tjänster.
