En 79-årig kvinna i Storbritannien har förbjudits att besöka alla Sainsbury's- och Argos-butiker i landet. Beslutet har väckt stor uppmärksamhet sedan kvinnan valde att överklaga förbudet och hävdade att hon behandlades orättvist.
Kvinnan, Rita Seymour, uppger att situationen uppstod när hon försökte köpa en skraplott. Enligt hennes egen berättelse anklagades hon falskt för att ha stulit varor, och ett gräl med personalen uppstod.
"Jag är inte den skyldige, jag var inte elak mot henne. Jag är [nästan] 80 år gammal, jag skulle aldrig starta problem med någon. Jag har jobbat med kundservice hela mitt liv och har aldrig blivit tilltalad så här."
Hon erkänner att hon slog på en anställds kroppskamera under bråket men förnekar att ha varit inblandad i liknande incidenter tidigare.
Sainsbury's står dock fast vid sitt beslut och säger att avstängningen baseras på flera olämpliga incidenter över tid. Företaget betonar att säkerheten för både anställda och kunder är högsta prioritet.
