Gamereactor Sverige. Kolla in stekheta speltrailers samt uttömmande intervjuer från spelvärldens största spelevenemang. Gamereactor uses cookies to ensure that we give you the best browsing experience on our website. If you continue, we'll assume that you are happy with our cookies policy

Svenska
Gamereactor
nyheter
The Last of Us: Part I

Sony kommer inte ersätta skadade Firefly Editions av The Last of Us: Part I

Istället erbjuds drabbade en rabatt på sitt nästa köp, vilket gör att de måste beställa mer saker för att få något tillbaka...

Prenumerera på vårt nyhetsbrev här

* Obligatoriskt att fylla i
HQ

The Last of Us: Part I släpptes strax före helgen, och flera fans hade beställt den påkostade Firefly Edition med många extratillägg, som endast kunde köpas via Playstation Direct-butiken. Tyvärr tog det inte lång tid innan folk på Reddit, ResetEra och Twitter (några exempel; 1, 2, 3, 4 och 5 - men det finns tyvärr betydligt fler) började rapportera att deras samlingsutgåvor hade anlänt skadade på grund av dålig förpackning med både skador och klisterrester från förpackningen som inte gick att få bort.

Man skulle kunna tro att detta enkelt kunde lösas genom att kontakta Playstations kundtjänst och reda ut saken, men som nästan alla av de drabbade kunde rapportera var Sony inte intresserade av vare sig en ersättning eller i många rapporterade fall ens en återbetalning (några hävdar dock att de lyckats få detta efter att ha bearbetat supporten). I stället erbjöd Sony sina kunde en rabatt på 20% på nästa köp, vilket innebär att de måste köpa fler saker från den butik som levererade de skadade varorna för att få någon form av kompensation. Eller som en Reddit-användare uttrycker det:

"There's no replacements. They're giving bullshit 20% off another game on their store. So essentially thanks for spending money! Now spend more money!"

Twitter skriver en speljournalist som också fick en förstörd Firefly Edition såhär om sina upplevelser:

"Stay tuned - this is obviously widespread and the support I'm getting from PS is atrocious.

UPDATE: After nearly 45 mins and two separate chats with support, there is no option for replacement. I've been offered a 20% voucher on a future game order. And I can return this if I want. 🙃"

Beställde du Firefly Edition av The Last of Us: Part I, och kom ditt exemplar fram i oskadat skick?

The Last of Us: Part I
Bild från Joshhawks92 på Twitter.

Relaterade texter

The Last of Us: Part IScore

The Last of Us: Part I

RECENSION. Skrivet av Petter Hegevall

Petters ögon har blivit alldeles sprängröda och vattniga, igen, när han för en fjärde gång tillbringat 15 underbara timmar tillsammans med Naughty Dogs odödliga mästerverk...



Loading next content