När Sony meddelade att PSN "eventuellt kunde ha drabbats av intrång" hade man redan vetat om det ett dygn tidigare. Detta enligt Kyodo, via Kotaku.
Efter att Kyodo begärt dokument om attacken visar det sig att Sony hade en bra bild av hur omfattande attacken var den 25 april. Sonys Kaz Harai har i efterhand sagt att man visste om detta först den 26 april. Den 29 april gick man ut till allmänheten om att användaruppgifter kunde ha hamnat i fel händer.
En talesman för Sony försvarar saken så här:
"We hadn't figured out what kind of data had been leaked. If only passwords and IDs were breached, they cannot be considered personal information, and so we didn't want to bewilder our customers."