Som vi berättade om tidigare så kantades premiären av The Casting of Frank Stone av många problem. Ett av dessa problemen var att flera spelare inte kunde återuppta berättelsen efter att ha stängt ned spelet. Förra veckan gick Supermassive Games ut med meddelandet att de löst problemet för framtiden, men de som redan hade blivit påverkade fick aldrig sina sparfiler återställda och kommer inte heller bli det.
Nu har flera drabbade delat med sig av sina skärmdumpar från mailkonversationer med utvecklarna som berättar att problemet inte går att åtgärda och att de ber berörda spelare att begära en återbetalning istället. Har din sparfil förlorats kommer du alltså behöva starta en hel ny sparfil, alternativt be om en återbetalning.