En kvinna från irländska Cork har hamnat i trubbel på grund av sin 14-årige son som spenderat hela hennes lön på mikrotransaktioner i FIFA 18. Enligt Indy100.com hade honom köpt spelet (som är från tre år enligt PEGI) med sitt kreditkort, men när hon skulle använda samma kort några dagar senare gick det inte. All lön plus bonusen var borta.
I en intervju med PJ Coogan på Cork 96FM sade hon:
"He [her son] just didn't understand but every ten points was costing him more money. I think you need the points to move players but I am not aware of how it works. When purchasing the game or playing it they don't tell you that this has a cost element. He didn't have to do anything or click anything to activate my card.
He never knew that when he was clicking away the money was being taken out of my account. Maybe there was [a lock or warning system in place] but my 14-year-old son didn't see it. He did not have to put in card details or anything as my card was already registered."
Sonen är enligt mamman så besviken på sig själv att han låst in sig på rummet och vägrar komma ut. När hon kontaktade Playstation efteråt fick hon till svar att det är ett spel för vuxna och att de därför inte skulle returnera pengarna. Varken mamman eller sonen visste att mikrotransaktioner var en del av spelet när det inhandlades.
Med all uppmärksamhet mikrotransaktioner och loot-lådor fått på slutet hoppas vi att något händer snart. Det är verkligen inte en helt rumsren modell. Tycker du Playstation eller EA borde betala tillbaka henne eller får hon stå sitt kast?
