Ashes of Creation betraktas redan som den kanske största bluffen i spelvärlden, och fortsätter naturligtvis vara ett hett diskussionsämne. Den här gången är det lyckligtvis goda nyheter, eftersom många spelare har begärt återbetalning efter att ha fått veta att spelet lagts ned, och Valve godkänner nu dessa återbetalningar utan problem.
Detta är anmärkningsvärt eftersom Steam visserligen tillåter att man begär återbetalning, men de måste godkännas och uppfylla en rad krav, till exempel att spelet ännu inte har släppts, att speltiden inte överstiger två timmar eller att det inte har gått mer än 14 dagar sedan lanseringen.
När det gäller Ashes of Creation uppfyller många spelare inte de krav som Valve satt upp, men Reddit bekräftar att återbetalningar alltså ändå accepteras även utan att kraven uppfylls. Även om inget officiellt uttalande kommit från Steam eller Valve menar många användare att detta sker som en reaktion på den orättvisa situation som drabbat spelarna i och med nedläggningen.