Även om Borderlands 4 redan verkar ha blivit en stor framgång för Gearbox, med miljontals sålda exemplar, har spelet mötts av omfattande kritik på grund av dålig prestanda till framför allt PC, men även konsolspelare har klagat över hur det fungerar till PS5 och Xbox Series S/X samt avsaknaden av vissa funktioner.
Gearbox-chefen Randy Pitchford har nyligen ytterligare eldat på kritiken med kommentarer som många uppfattar som oförskämda eller rent av frånkopplade från verkligheten. Trots detta har Gearbox nu gått ut med ett uttalande om hur de planerar att förbättra Borderlands 4. Gearbox skriver bland annat att "we're reading every piece of feedback you share".
Utvecklaren poängterar också att de "hör" PC-communityt och planerar att inom den närmaste veckan rulla ut uppdateringar på plattformen för att "improve stability and performance", och tillägger att "this is our top priority".
När det gäller konsoler är en field-of-view-slider på gång och testas just nu. Gearbox utreder även problemen med prestanda till PS5 och Xbox Series S/X. Gearbox avslutar med:
"We've been thrilled to see so many of you enjoying your time in Kairos, and as a thank you, we also just dropped additional in-game rewards with the Break Free Pack, live now!
We value your feedback and are committed to delivering an incredible Borderlands 4 experience for all players."