För snart en månad sedan blev det känt att Master Chief kommer att visa sitt ansikte i den kommande Halo-serien och det var ett avslöjande som inte landade särskilt mjukt hos den delen av en potentiell publik som har växt upp med Master Chief. Hans identitet har alltid varit ett mysterium och det är någonting som Halo-fansen har uppskattat men det kontroversiella beslutet har en förklaring, i alla fall enligt teamet bakom serien och huvudrollsinnehavaren själv. Pablo Schreiber berättade nyligen i en intervju med Slashfilm om varför det är nödvändigt för honom att ta av sig hjälmen. Kortfattat handlar det om att man måste ta i beaktning att det faktiskt är en TV-serie och inte en förstapersons-shooter. I spelet är det du som är Master Chief, du spelar rollen själv men i en TV-serie är det någon annan som antar rollen och du följer berättelsen. I spelet är det din personlighet och dina egenskaper som smälter ihop med karaktären men i TV-serien är det skådespelarens och som tittare behöver du känna karaktären och dessutom känna med honom. Det enda sättet att göra det, enligt Pablo är alltså att se honom för den han är. En människa. I hans egna ord:
"I always knew that the helmet off was going to be a big part of the show because, just quite frankly, it's the only way to tell this story in long-form television format. The game was made as a first person shooter, where you're meant to believe that you're the Master Chief. So the character was kept vague for that reason, and you infuse the character with your own personality and your own subtleties. This is a TV show being made for long term success. In order to do that, you have to bring the audience along with you. And really, the only way of doing that is seeing the face, knowing how the character's feeling about things. That's how you empathize with them. That's how you go along with them on the journey.
"So it was always a necessary thing, and it was a necessary thing to do early, to get the audience comfortable with going on this journey. Also because the character has been kept vague for so long. The process of the first season is really the process of John learning who he is as a human being. So, 'Who is the Master Chief?' is kind of the big question that we're going to fill in, in the first season. It's through the process of him learning about himself, and therefore, we, as audience members, will all learn about that along with him."
Producenten Kiki Wolfkill har tidigare sagt att trots att de känner behovet av att visa Master Chiefs riktiga identitet så respekterar de också de fans som tycker att karaktärens enigmatiska personlighet bör bevaras. De förstår att det finns två sidor här, där den ena vill lära känna Master Chief på en mer personlig nivå men där den andra helt tar avstånd från beslutet att avslöja hans tjugo år långa hemlighet. För just detta projektet så anser hon dock, precis som Pablo Schreiber att det är direkt nödvändigt att visa publiken vem Master Chief är.